（通讯员 魏燕冰）7月19日中午12点15分左右，广州三汽公司中山八路总站迎来了一位特殊的客人，她拿着锦旗和表扬信，紧紧握住旅游1线蔡智雄车长的手，不停地表示感谢。
原来，这位客人是曾经搭乘过旅游1线的乘客李女士。7月13日中午12时许，市民李女士带着孙女途经麓湖路口附近路口时不小心摔倒了，当时她的孙女血流满面、不停地啼哭。李女士一边按住孙女正不断流血的伤口，一边向来往的私家车求助，但却没有一辆车愿意为他们停下来。
此时的李女士十分无助，但又不知道该怎么做。这个时候，三汽公司旅游1线车长蔡智雄恰好驾驶着公交车经过此地。见此情景，蔡车长想都没有想，立即停车让李女士上车，并立即从车厢中取出急救药品帮助小女孩止血，车上的乘客也没有闲着，纷纷上前帮忙。
尽管小女孩的伤口得到了处理，但情况仍然十分危急，需要马上到医院进行更加专业的治疗。在得到车上乘客的同意后，蔡车长驾驶车辆偏离原来的运营线路，火速赶往最近的医院，小女孩的伤情也在最快的时间里得到了治疗，转危为安。
李女士说，“当时我请车长留下姓名，被婉拒了，说这是他应该做的。几天后我才打听到帮助我的好心车长的姓名，真的是很感谢蔡车长的热心帮助。”热心助人却不留姓名，蔡车长真是好样的！
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