又上热点！汕头儿童公园“太空漫步”车厢冒烟，运营方最新回应

爱语阳光

7月29日晚，有网友发布视频称，在汕头市儿童公园东园的星城湾欢乐世界，游乐项目“太空漫步”一辆正在运行的车厢突然冒出黑烟。7月30日上午，记者现场走访，欢乐世界工作人员证实该车厢的确冒出黑烟。随后，对方发布情况报告称，冒出黑烟的车厢系小车电机线与金属架有相对摩擦，导致电线外皮磨损引发电路短路，事件中无人受伤。


据最新消息，星城湾欢乐世界经营方于7月30日傍晚发布公告称，为确保儿童公园游乐设施安全运营，从7月30日18:00开始，所有游乐设施进行全面检查，暂停对外营业，正式营业时间另行公告。


值得一提的是，这是星城湾欢乐世界营业短短9天来，第二次出现类似情况。7月25日，另一游乐项目“摩天轮“曾中止运行6分钟，不少游客被悬停半空。随后汕头城管部门官方微博通报称，摩天轮是进行6分钟降温处理。


“太空漫步”车厢空中冒烟


7月29日，一段时长8秒的视频在当地多个微信群传播。视频中，只见一辆正在空中运行的半封闭游乐车厢不断冒出黑烟，车厢中有一名穿黑衣乘客。地面上，有其他游客称该车厢“着火了”。


据了解，该视频拍摄地点正是7月21日刚正式对外开放的汕头市儿童公园星城湾欢乐世界。7月30日上午，记者实地走访发现，视频中的车厢为欢乐世界中的“太空漫步”游乐项目，当时项目正处于维修状态。对于视频一事，欢乐世界工作人员证实该车厢的确冒出黑烟，但并没有着火。

随后，欢乐世界向记者提供了一份关于“7.29”太空漫步轨道冒烟事件的情况报告，称7月29日21点46分左右，该设备由于小车电机线与金属架有相对摩擦，导致电线外皮磨损引发电路短路，产生零星火花及冒烟，1分钟后小车安全返回站台，整个过程无任何人员损伤。随后技术人员将该小车移至维修轨道检查。


该报告同时强调，汕头儿童公园三期游乐设施配套项目中的太空漫步设备由中山市金益游乐设备有限公司生产、安装，并于2019年7月9日通过广东省特种设备检测研究院监督检验合格。


据了解，目前“太空漫步”游乐项目已暂停对外开放。


4天前“摩天轮”骤停6分钟


事实上，就在数日前，该欢乐世界的另一项目“摩天轮”也曾因停止运行而成为网友关注的焦点。该摩天轮名为“汕头眼”，建于儿童公园人工湖上，是整个公园最显眼的标志物。摩天轮88米高，最高处相当于30层楼，拥有48个座舱，能够同时容纳288人。


7月25日晚，有网友称摩天轮疑似出现“故障”致游客滞留半空。不久后，汕头城管部门官方微博通报称，据游乐设施运营方称，网传摩天轮故障实是设备进行6分钟降温处理。

通报称，摩天轮由于天气较热以及体验人数多，导致中央空调设备温度比较高 ，为了确保游客的良好体验及安全，游乐设施管理方的工作人员马上按操作规程进行了降温处理 （大概6分钟降温处理，降温处理时摩天轮停止运行，游客在摩天轮舱内停留），6分钟降温处理完后摩天轮马上进行运行，耽误了游客6分钟的体验时间，为此，游乐设施运营方及时对游客进行解释及补偿工作，对体验游客每人赠送项目体验券，同时满足游客退款需求，退一赔一。


7月26日，汕头星城湾欢乐世界运营方致歉，承诺将完善操作流程，完善摩天轮报话系统，一旦有应急处理措施时第一时间告知游客，以免造成不必要的恐慌。同时，将进一步完善设施，提高服务质量，让广大游客来儿童公园游玩有良好的体验。


此外，7月26日，汕头市市场监督管理局组织监管人员和广东省特种设备检测研究院汕头分院专家赴现场进行监督检查，园内共有16台列入特种设备目录的大型游乐设施，A类设备8台套、BC类设备8台套已分别经中国特种设备检测研究院、广东省特种设备检测研究院检验，检验结论均为合格。同一天，市园林处也曾对儿童公园游乐设施进行安全检查。


【全媒体记者】杨立轩


【作者】 杨立轩


【来源】 南方报业传媒集团南方