有一种秋天,叫做“广东的秋” 最近这段时间 台风、冷空气前后夹击 广东的气温虽没有断崖式地下降 但能感觉到明显寒意 “降温穿秋裤,天冷吃火锅“ 火锅 是对寒冷天气起码的尊重 吃上美味的火锅 既暖胃又暖心 你的火锅安排上了吗? 不过!!! 近日,深圳的霍先生 却因为吃火锅这件事让他很“上火” 因为在他就餐时竟然吃出了 一颗“钢钉”! ↓↓↓ 10月17日 霍先生正和家人,在深圳罗湖区 东门町美食城的 野妹火锅店吃火锅 吃得差不多快结束时,牙齿传来的 异样疼痛感 让他觉得有点不太对劲 霍先生:快结束的时候就咬到一个东西,牙就很疼,拿出来看是一个钢钉,在调料碗里面发现的,也有汤拌在一起,不清楚具体是哪里的。 火锅?钢钉? 这几个词联系起来 就让DV君感到“不可思议” 从霍先生拍摄的视频来看 这个异物 并非一颗钢钉 是一个钢铁材质的圆柱形物体 霍先生告诉记者 发现异物后 他就立即叫来服务员反映情况 “他们说可能是水壶里面的” 店员:这一单先帮你们免单,然后再带你去医院检查看看是不是牙真的出现什么问题。 因为店方表示当晚医院下班 第二天在他多番要求下 下午才去医院检查牙齿 霍先生说,医生并没有检查出具体问题 但自己这几天牙齿都很疼 对此,霍先生提出了几点诉求 “我要求给我书面道歉 还要带我去医院检查检查,不知道肚子里 还有没有这个异物 还有精神上的(补偿)” 那么问题来了 吃火锅怎么会吃出异物呢? 为弄清楚情况,记者来到这间火锅店 等待一个多小时后 店面经理同区域经理才到店回应 该店周经理表示,顾客投诉后 他们已经对霍先生当天的消费免单 也进行了相应的 身体检查及店内排查 野妹火锅店周经理:医生检查了说没有问题,派出所也去了都是没什么问题,包括工商局也过来检查了。我们也对店面进行了全部排查,都是没有发现这样的异物,也不知这个异物怎么来的。 店方也提供了一份 霍先生投诉后 深圳市市场监督管理局罗湖监管局的回复 表示该火锅店证照齐全 现场检查被诉菜品,未见菜品内有异物 或其他影响食品安全的现象 此外,商家提出终止调解工作,而对于霍先生提出的身体检查及赔偿要求,周经理则表示目前无法满足。 针对此事,记者也咨询了律师: 对于“钢钉”来源的问题,店家应当承担相应的举证义务。就目前的交涉情况,如果店家不同意先出资让消费者去检查,我认为消费者可以先去医院自费做检查,看他的健康情况。如果店家不同意买单,消费者可以提起诉讼,要求店家担起这个责任。 民以食为先 食以安为先 就餐时食出异物 换谁都不能接受吧 DV君还是觉得,餐饮店始终有义务 为店里的食品安全负全部责任 这块异物到底是什么 又是怎样出现的,依然未有定案 希望事件可以早日查清 让食客们吃得安心 对此,你怎么看?
来源: 广东公共DV现场 |